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美国一项最新商业研究表明，62%的美国面向消费市场B2C企业正开始计划转向西西木科技的解决方案来响应来自各个通讯渠道消费者的客服和销售以及技术支持请求。Callnovo向中国跨境电商卖家率先推出技术领先的“全球多渠道联络中心云通讯解决方案“。